Podem tractar les dades que ens facilitis en demanar informació, consultar disponibilitat o reservar serveis relacionats amb lloguer, escola o taller.

Aquestes dades poden incloure nom, telèfon, email, dates de reserva, nombre de persones, nivell, talles o altra informació necessària per preparar el servei.

Fem servir la informació per respondre consultes, gestionar reserves, preparar material, coordinar classes i donar suport abans o després del servei.

No fem servir les teves dades per a finalitats incompatibles amb la relació sol·licitada.

El formulari envia el teu nom, email i missatge a la nostra bústia per respondre la consulta. No guardem cap còpia del missatge a l’aplicació web. La protecció antispam s’executa a la nostra infraestructura: conservem temporalment identificadors derivats de l’adreça IP i comprovacions d’un sol ús, que caduquen en un màxim d’una hora i s’eliminen en la següent sol·licitud, sense el contingut de la consulta.

Utilitzem Google Analytics 4 per conèixer de manera agregada com s'usa la web i quins continguts o vies de contacte resulten més útils.

L'etiqueta de Google es carrega amb l'emmagatzematge analític i publicitari denegat. Abans que triïs, o si rebutges l'analítica, Google pot rebre mesuraments sense cookies que inclouen l'estat del consentiment i informació tècnica sobre la visita. Només permetem que Google Analytics creï o llegeixi cookies analítiques quan dones el teu consentiment exprés.

No enviem a Google noms, telèfons, adreces d'email ni el text dels missatges. Pots retirar el consentiment en qualsevol moment des de la configuració de cookies.

Fem servir Google Tag Manager per governar les etiquetes de mesurament i publicitat. Google Analytics només pot crear o llegir cookies analítiques si acceptes Analítica.

Si acceptes Publicitat, podrem mesurar campanyes, atribuir conversions, crear audiències i personalitzar anuncis en serveis com Google Ads, Meta i TikTok. Aquestes plataformes podran tractar identificadors pseudònims, informació del dispositiu, pàgines visitades, interaccions i dades de campanya segons la seva configuració i les seves polítiques.

Les etiquetes publicitàries de tercers romanen bloquejades mentre no acceptis Publicitat. No enviem a aquestes plataformes noms, telèfons, adreces d'email ni el text dels missatges mitjançant la capa de dades.

Conservem la informació durant el temps necessari per gestionar la consulta o el servei i atendre possibles obligacions administratives.

Pots escriure a reservas@basenorte.com per consultar, actualitzar o sol·licitar l'eliminació de les teves dades quan correspongui.