Podemos tratar los datos que nos facilites al pedir información, consultar disponibilidad o reservar servicios relacionados con alquiler, escuela o taller.

Estos datos pueden incluir nombre, teléfono, email, fechas de reserva, número de personas, nivel, tallas u otra información necesaria para preparar el servicio.

Usamos la información para responder consultas, gestionar reservas, preparar material, coordinar clases y dar soporte antes o después del servicio.

No usamos tus datos para finalidades incompatibles con la relación solicitada.

El formulario envía tu nombre, email y mensaje a nuestro buzón para responder a tu consulta. No guardamos una copia del mensaje en la aplicación web. La protección antispam se ejecuta en nuestra infraestructura: conservamos temporalmente identificadores derivados de la dirección IP y comprobaciones de un solo uso, que caducan en un máximo de una hora y se eliminan en la siguiente solicitud, sin incluir el contenido de tu consulta.

Utilizamos Google Analytics 4 para conocer de forma agregada cómo se usa la web y qué contenidos o vías de contacto resultan más útiles.

La etiqueta de Google se carga con el almacenamiento analítico y publicitario denegado. Antes de que elijas, o si rechazas la analítica, Google puede recibir mediciones sin cookies que incluyen el estado del consentimiento e información técnica sobre la visita. Solo permitimos que Google Analytics cree o lea cookies analíticas cuando das tu consentimiento expreso.

No enviamos a Google nombres, teléfonos, direcciones de email ni el texto de los mensajes. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies.

Usamos Google Tag Manager para gobernar las etiquetas de medición y publicidad. Google Analytics solo puede crear o leer cookies analíticas si aceptas Analítica.

Si aceptas Publicidad, podremos medir campañas, atribuir conversiones, crear audiencias y personalizar anuncios en servicios como Google Ads, Meta y TikTok. Estas plataformas podrán tratar identificadores seudónimos, información del dispositivo, páginas visitadas, interacciones y datos de campaña según su configuración y sus políticas.

Las etiquetas publicitarias de terceros permanecen bloqueadas mientras no aceptes Publicidad. No enviamos a estas plataformas nombres, teléfonos, direcciones de email ni el texto de los mensajes mediante la capa de datos.

Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o servicio y atender posibles obligaciones administrativas.

Puedes escribir a reservas@basenorte.com para consultar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.